Потребительские тренды: на кого необходимо переориентировать стратегии

Многие компании в России (как местные, так и западные) продолжают игнорировать тот факт, что их традиционная целевая аудитория сокращается. Они рапортуют о снижении продаж и ругают агентства за некачественное размещение на аудиторию 25-35, ВС. А теперь еще винят во всех бедах кризис. В действительности же, их целевая аудитория не может потреблять продукцию в прежнем объеме. Одна из причин ее сокращения - старение населения. Поэтому два наиболее перспективных сегмента для роста продаж в будущем (до 2030 года) – аудитория пенсионного возраста и подрастающие дети. Но именно они, по нашим наблюдениям, изучены пока хуже всего с точки зрения предпочтений и особенностей коммуникации. Большинство игроков рынка продолжают ориентироваться на “ядро” аудитории – людей в возрасте 25-35 лет, с уровнем дохода - выше среднего. Специалисты продолжают изучать это “ядро”, упуская из вида другие важные сегменты. При этом, пенсионеры и молодежь обладают массой уникальных инсайтов. Понимая их особенности, можно продавать не только лекарства для первых и чипсы – для вторых, но и успешно продвигать им продукты для 25-35, ВС, адаптировав коммуникацию под уникальные потребности клиентов. Избрав стратегию новых возрастных приоритетов, компании получают шанс остаться эффективными даже в условиях экономического кризиса.

Создано по материалам:

http://www.mckinsey.com/global-themes/urbanization/urban-world-the-global-consumers-to-watch